Je browser is verouderd

<p>Download de bijgewerkte versie van je&nbsp;browser.</p>

Klik hier

×

Slimmer omgaan met je energie?

Volg je verbruik op

Check&Save: volg je energie nauwgezet op

Wil je meer inzicht krijgen in je verbruik, nu de winter eraan komt? Of heb jij je dagelijkse gewoonten aangepast om energie te besparen? En wil je graag weten wat het resultaat is van die inspanningen? Met onze oplossingen volg je je energieverbruik nauwgezet op. Dit levert je onmisbare inzichten op, niet alleen deze winter, maar het hele jaar door.

Beheer je energie

in de Smart app

ENKEL VOOR KLANTEN MET EEN DIGITALE METER IN VLAANDEREN

Download de gratis Smart app en heb je energieverbruik altijd en overal bij de hand.

Krijg meer controle over je factuur.

Pas heel eenvoudig je voorschotbedrag aan in de app. Je krijgt vrijblijvend advies over het juiste bedrag.

Volg je verbruik op

in de klantenzone

Geef je meterstanden in de klantenzone in en krijg een exact beeld van je verbruik.

Volg je verbruik maandelijks op via eenvoudige grafieken.

Analyseer je verbruik in detail per facturatiejaar.

Pas je voorschot aan

in de klantenzone

Pas je huidige voorschotbedrag aan in de klantenzone, zodat het in lijn is met je werkelijke verbruik.

Krijg advies op basis van je meterstanden.

Een digitale meter?
Die vertelt je alles over je verbruik.

Je verbruik en injectie van de dag voordien en in de huidige maand.

Detailgrafieken per uur, per dag, per maand en per jaar.

Je verbruik in de piek- en daluren bij dag- en nachttarief.

Download de Smart app

Meer controle over je factuur

Naast een gedetailleerd zicht op je verbruik krijg je met de Smart app ook meer controle over je factuur. Je volgt het hele jaar lang je volgende jaarafrekening op. Zo weet je precies wat je mag verwachten. Daarnaast krijg je vrijblijvend advies om je voorschotbedrag aan te passen, zodat het in lijn ligt met je werkelijke verbruik. Je voorschotbedrag aanpassen doe je heel eenvoudig in de app.

Download de Smart app
Heb je een vraag over de Smart app?
Hier vind je het antwoord.

Kan ik de app ook gebruiken wanneer ik geen digitale meter heb of niet in Vlaanderen woon?

arrow-right

De Smart app is voorlopig enkel beschikbaar in Vlaanderen voor gezinnen en professionelen met een digitale meter. Heb je nog geen digitale meter? Tegen eind 2024 zullen 80% van de huishoudens een digitale meter hebben. Uiterlijk op 1 juli 2029 zorgt Fluvius ervoor dat iedereen in Vlaanderen er een heeft. Wil je niet wachten tot je op de Fluvius-planning staat? Vraag zelf een digitale meter aan bij Fluvius. Hiervoor betaal je een eenmalige installatiekost van 88 euro.


Houdt de app rekening met mijn huidige energietarief bij ENGIE?

arrow-right

Alle bedragen in euro in de app worden berekend op basis van jouw energietarief bij ENGIE. Je hebt dus op elk moment een realistisch en up-to-date zicht op je factuur en je verbruik.


Is de Smart app een betalende service?

arrow-right

ENGIE wil zijn klanten helpen om slimmer om te gaan met hun energieverbruik en zo te besparen op hun energie. De Smart app is daarbij een goed hulpmiddel. We bieden de service dan ook gratis aan.


Ik heb de app gedownload, maar zie geen of niet alle verbruiksdata. Hoe komt dit?

arrow-right

Om je elektriciteits- en gasverbruik en injectie te kunnen tonen in de Smart app moet je eerst toestemming geven aan Fluvius om je data te delen met ENGIE. Pas wanneer je alle toestemmingen hebt gegeven, zal je data zien in de app. Hulp nodig bij het geven van je toestemmingen? Volg dit stappenplan.

Zie je wel je elektriciteitsverbruik, maar niet je gasverbruik en heb je alle toestemmingen op de juiste manier gegeven aan Fluvius? Dan heb je waarschijnlijk een niet-communicerende digitale meter voor gas. Enkel Fluvius kan dit voor jou oplossen. Contacteer hen via het nummer 078 35 35 34.

Lukt het alsnog niet om de Smart app te activeren? Laat het ons weten via WhatsApp. De link vind je op je profielpagina in de Smart app.


 

De gratis Smart app in 3 stappen

Ben je elektriciteitsklant bij ENGIE, woon je in Vlaanderen en heb je een digitale meter?
Dan kan je meteen starten met de Smart app:
1

Download de Smart app

Download de Smart app via de App Store of Google Play.

2

Activeer de app

Log in met de login van je klantenzone. Die vind je terug op elke factuur. Volg alle stappen in de app.

3

Geef ENGIE toestemming

Je kan je verbruik in de Smart app alleen opvolgen nadat je je toestemming hebt gegeven bij Fluvius voor het delen van je verbruiksgegevens met ENGIE. Je kan je toestemming op ieder moment intrekken. Hulp nodig nodig bij het geven van je toestemming? Raadpleeg ons stappenplan.

Download de gratis Smart app van ENGIE op je smartphone

Surf je vanop je desktop computer?
Scan de QR code
met je smartphone en volg de link naar de app store.