Votre navigateur n'est pas à jour

<p>Veuillez t&eacute;l&eacute;charger la version actualis&eacute;e de votre browser.</p>

Cliquez ici

×

Consultez vos
factures et paiements

Retrouvez toutes les informations nécessaires
pour y voir clair dans vos factures et savoir toujours où vous en êtes.
Je me connecte
Je crée mon compte
Vos factures toujours à portée de main
Sur l'espace client, vous pouvez à tout moment :
Retrouver et consulter toutes vos factures

Télécharger toutes vos factures en un clic

Vérifier vos paiements
Vers mes factures
Vos factures faciles à comprendre
Vos factures sont disponibles en permanence et votre décompte annuel détaillé contient :
Une explication du montant dû ou remboursé
Le détail des coûts : gaz, électricité, redevances
Le détail de votre consommation : heures pleines, heures creuses,...
Vers mes factures
Vos préférences de paiement
Vous voulez passer à la facture par e-mail ? Activer ou désactiver votre domiciliation ? Faites-le en quelques clics grâce à l'espace client !
Optez pour la facture par e-mail pour plus de facilité et moins de papier
Activez la domiciliation pour une gestion tout confort de vos factures

Sélectionnez le jour d'envoi de vos factures selon ce qui vous arrange le mieux *

Adaptez la fréquence (tous les mois, tous les deux mois, ...) *

Mes préférences de paiement

Votre acompte ajustée à votre consommation

Pour éviter de devoir payer un supplément inattendu lors de la facture annuelle, l'espace client vous permet de vérifier si votre acompte est toujours adapté :
Rentrez vos index et vérifiez facilement si votre acompte correspond encore à votre consommation
Recevez une proposition d'adaptation pour le montant de votre acompte si nécessaire
Adaptez vous-même votre acompte en quelques clics
Vérifier mon acompte

(*) Uniquement pour les clients avec un relevé de compteur annuel

Facture par e-mail
Ne vous compliquez plus la vie avec des factures sur papier qu'il faut classer et conserver. Grâce à la facture par e-mail, recevez vos factures plus rapidement sans dépendre des délais de la poste.
Comment ça marche ?
Activer la facture par e-mail
Domiciliation
Plus besoin de penser à payer votre acompte : il est prélevé automatiquement sur le compte de votre choix à date fixe.

Comment ça marche ?

Activer la domiciliation
Des questions ?
  • element-question

    Comment obtenir une copie de ma facture ?

    En savoir plus
  • element-question

    Que se passe-t-il si je suis en retard de paiement ?

    En savoir plus
  • element-question

    Quand vais-je recevoir ma facture annuelle ?

    En savoir plus
  • element-question

    Que faire si ma facture n'est pas correcte ?

    En savoir plus
Notre offre de A à Z
Service client
Téléchargez la Smart App
© Electrabel sa Nos conditions Vie privée Jobs Fournisseurs Plus sur ENGIE Politique des cookies
FR NL
FR - NL
Nous respectons votre vie privée

ENGIE utilise des cookies afin de garantir le bon fonctionnement de son site web, personnaliser celui-ci en fonction de vos intérêts et optimiser votre expérience de navigation. Certains cookies permettent de personnaliser nos messages publicitaires via des bannières en ligne ou via message direct. Certains partenaires d’ENGIE peuvent installer des cookies sur notre site web afin de personnaliser la publicité qui vous est présentée en ligne.

Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici et notre Politique Vie Privée ici. Cliquez sur "Accepter" afin d’accepter tous les cookies et de continuer directement vers le site web ou cliquez sur "Gérer vos cookies" pour refuser tous les cookies (sauf fonctionnels) afin d’adapter vos préférences.

Gérer vos cookies
Liste de tous les cookies
Cette bannière fait l’objet de statistiques anonymes. Si vous ne souhaitez pas participer cliquez ici.
Merci
Tous les cookies sont désélectionnés par défaut à l’exclusion des cookies fonctionnels obligatoires. Veuillez cliquer sur "Enregistrer et Quitter" après avoir effectué votre choix.
Utilisation des cookies
ENGIE utilise des cookies sur son site web afin d’en garantir le bon fonctionnement et pour connaître vos préférences et intérêts en vue d’optimaliser votre expérience de navigation. Nous personnalisons également notre site selon vos intérêts, ainsi que certains sites partenaires d’ENGIE. Pour plus d’informations sur notre utilisation de cookies, vous pouvez consulter notre politique en matière de cookies ici.
Cookies fonctionnels
Cookies nécessaires au bon fonctionnement de nos sites web et apps. Ces cookies sont nécessaires, par exemple, pour vous connecter à l’espace client ou pour retenir votre choix de langue. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Cookies qui collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites web et apps (pages visitées, durée moyenne de la visite, …) afin d’améliorer le fonctionnement de ceux-ci, pour les adapter le contenu aux besoins des visiteurs et optimiser l’expérience de navigation.
Cookies de confort
Cookies destinés à accroître votre confort de navigation et à vous offrir une expérience de navigation plus personnalisée, par exemple, en réorganisant le contenu d’une page ou en préremplissant certaines informations dans un formulaire.
Cookies commerciaux et de médias sociaux
Cookies qui collectent des informations sur votre comportement de navigation afin de vous proposer des publicités ou des contenus qui vous intéressent, sur nos sites web et apps, mais également en dehors de ceux-ci via des bannières ou via message direct (comme par exemple e-mail, sms, courrier postal, …). Ces cookies peuvent également inclure des cookies tiers pour améliorer le contenu et le fonctionnement de notre site web et de nos apps, ou pour suivre et optimiser les bannières ENGIE sur d’autres sites web ou apps. Ces cookies vous permettent également de partager le contenu de nos sites web et apps avec d’autres personnes via les médias sociaux.
Cookies Vie privée