Comment est calculé mon acompte ?

Il y a trois cas de figure :

  1. Vous étiez déjà client(e) ENGIE pendant une période d'au moins une année complète de consommation ? Dans ce cas, nous calculons votre forfait au moment où nous préparons votre décompte annuel. Nous le faisons sur la base de la consommation que nous connaissons de votre décompte annuel, des tarifs en application, des éventuelles modifications tarifaires annoncées des réseaux de distribution ou du gouvernement.  C'est le cas en 2025 ! Le calcul de votre acompte comprend également une augmentation de vos coûts de réseau. Ceux-ci sont identiques pour tous les fournisseurs d'énergie et sont décidés et approuvés par le régulateur de l'énergie (BRUGEL pour Bruxelles, Vlaamse Nutsregulator pour la Flandre, CWAPE pour la Wallonie). Retrouvez plus d'informations à ce sujet ici.
  2. Vous êtes client(e) ENGIE depuis moins d'un an ? Alors, nous faisons une estimation du montant de votre forfait sur la base des données dont nous disposons (bâtiments fermés/ouverts, surface du bien, nombre d'occupants...).
  3. Vous souhaitez savoir si vos avances correspondent toujours à votre consommation ? Cliquez alors sur le bouton ci-dessous pour saisir les relevés de votre compteur et adapter votre avance si nécessaire.

Enregistrez vos relevés de compteurs

Questions fréquemment posées