Wat je te veel betaalt, schrijven we automatisch terug over op je rekening. Ook als je één of meer maanden vooruit hebt betaald, betalen wij je terug.
Hou er rekening mee dat het even kan duren voor je het geld op je rekening ziet.

Wij raden je aan om een vijftal dagen nadat je je betaling uitvoerde, je saldo te controleren via volgende link: https://www.engie.be/nl/professionals/customer-area.