Ik heb een nieuw contract. Gaat dit invloed hebben op mijn voorschot?

Twee maanden voor het einde van je contract krijg je van ons een brief of een email met je nieuwe prijzen. Op dat moment kunnen we nog geen berekening maken van je nieuw tussentijds bedrag omdat je nieuwe contract nog niet actief is.
Één maand nadat je nieuw contract van start is gegaan ontvang je via e-mail een voorstel van een tussentijds bedrag. We raden je aan om met dit voorstel akkoord te gaan. 
Daarnaast raden we je ook aan om gedurende  het jaar regelmatig je meterstanden in te voeren in onze berekeningstool en zo je voorschot te herberekenen.

Veelgestelde vragen