Hoe komt het dat ik niet kan berekenen of mijn voorschot aangepast is aan mijn verbruik?

Momenteel hebben volgende klanten geen toegang tot onze tool:

  • klanten met zonnepanelen
  • klanten met een boxx
  • klanten met een meter die niet compatibel is (bvb een digitale meter)
  • klanten met een warmtepomp

 

We proberen dit te verhelpen door onze tool te verbeteren en zo snel mogelijk toegankelijk te maken voor al onze klanten. Dit neemt echter tijd in beslag. We houden jullie op de hoogte.