Boxx geeft een error code. Wat moet ik doen?

boxx toont een foutmelding, met een error code. Er zijn 4 categorieën:

  1. A fouten zijn voor de verwarming
  2. B fouten zijn voor de metermodule
  3. C fouten zijn voor de sensor
  4. D fouten zijn voor de connectiviteit met het Internet

In de boxx handleiding vind je stap voor stap hulp om je probleem zelf op te lossen.

 

Categorie A

  • A01: probleem tussen boxx en de ketelmodule
  • A02: probleem tussen de ketelmodule en de ketel (enkel voor een OpenTherm aansluiting)

 

Categorie B

  • B00: er is geen metermodule met boxx gekoppeld
  • B01: geen aansluiting met een reeds gekoppelde metermodule
  • B02: geen aansluiting met een reeds gekoppelde module van een klem

 

Categorie C

  • C21: probleem met de analoge elektriciteit sensor
  • C210: probleem met de water sensor (analoog of Reed)
  • C22: probleem met elektriciteit uitlezing van een slimme meter
  • C23: probleem met de gecosense elektriciteit sensor
  • C24: probleem met de analoge aardgas sensor
  • C25: probleem met gas uitlezing van een slimme meter
  • C27: probleem met de analoge sensor van de Solar kit
  • C31: meeting probleem voor de klem voor elektriciteit

 

Categorie D

  • D01: probleem tussen boxx en de Internet router
  • D02: probleem tussen de router en het Internet
  • D03: aansluitingsprobleem met de Service Center