Alle herstellingen gebeuren vanaf heden door ENGIE geselecteerde partners.

Verwarming defect?

Hier is het telefoonnummer van uw lokaal kantoor
Geen kantoor gevonden voor deze postcode

Heb je een vraag?

Misschien staat het antwoord hier al tussen.

Herstellen jullie ketels van alle merken?

Antwoord wisselen

Onze partners stellen een uitstekende service voorop. In de hierop volgende alfabetische lijst vindt u de merken van ketels die wij herstellen:
ACEC, ACV, Ariston, Atag, Bosch, Brötje, Buderus, Bulex, Chaffoteaux & Maury, Chappee, Clima, De Dietrich, Eiffel, Elco, Ferroli, Gazobel, GEMINOX, Golling, IDEAL, Immergas, Itho-Daalderop, Junkers, Kalard, Lamborghini, Nefit, Oertli, Radson, Rapido, Remeha, Riello, Saint Roch, Sime, Stelrad Group, Vaillant, Van Marcke, Viessmann, Weishaupt, Wolf, ZAEGEL.

De herstelling van volgende verwarmingstypes kunnen we helaas niet uitvoeren: pellets, biomassa, warmtepompen, gashaarden, gaskachels (of open haarden / haard cassettes op gas), G2/Warme lucht, elektriciteit.

Wat als mijn ketel nog onder de garantie valt?

Antwoord wisselen

Als je ketel nog onder de garantie valt, neem dan contact op met de installateur die de ketel geplaatst heeft om van de garantievoorwaarden te kunnen genieten. 

Wat als mijn ketel niet meer te herstellen is?

Antwoord wisselen

Als tijdens de herstelling blijkt dat je ketel niet meer te herstellen is, kan je de installateur vragen om een offerte te maken voor een nieuw toestel. Bij ENGIE werken we samen met SENEC, onze exclusieve partner voor de installatie van uw ketel.

Wanneer vervang ik beter mijn verwarmingsinstallatie?

Antwoord wisselen

Als je verwarmingsketel ouder is dan 15 jaar of de installatie niet meer conform is. Aarzel niet om een offerte aan te vragen bij onze exclusieve partner SENEC.

Hoe weet ik of mijn verwarmingsinstallatie nog in garantie is?

Antwoord wisselen
Elke nieuwe verwarmingsinstallatie heeft een wettelijke garantie van minimum 2 jaar (1 jaar installateursgarantie en 1 jaar fabrieksgarantie). In veel gevallen geeft de fabrikant een langere garantietermijn op specifieke onderdelen zoals bv. een warmtewisselaar (doorgaans 5 jaar) of een scrollcompressor (doorgaans 10 jaar). Dit staat vermeld op de factuur of in de algemene voorwaarden.