Ik ontvang / zie geen facturen meer in Zoomit.

ENGIE ondersteunt Zoomit niet langer als betaalmogelijkheid. Daarom hebben we Zoomit voor jou stopgezet.
We bieden vandaag verschillende andere betaalmogelijkheden aan die digitaal, eenvoudig, snel en veilig zijn. Hierdoor is Zoomit minder noodzakelijk geworden binnen onze huidige betalingsmogelijkheden.

Wat betekent dit voor jou als Zoomit-gebruiker?
Doordat Zoomit wordt stopgezet, zijn je ENGIE‑facturen niet langer zichtbaar in de Zoomit‑historiek van je bankapp.

Hoe kan ik mijn facturen bekijken?

• In de klantenzone. Ga naar 'facturen en betalingen' en klik op 'je facturen'.
• In de Smart App: In de ENGIE Smart App krijg je een volledig overzicht van al je facturen. 

Hoe kan ik mijn facturen ontvangen en betalen?

• Had je zoomit in combinatie met e-mail?
  Je ontvangt een e-mail als er een nieuwe factuur beschikbaar is. Via deze e-mail kan je je factuur online betalen of betalen via overschrijving.
• Heb je een actieve domiciliëirng?
  Dan blijft deze betaalmethode automatisch verderlopen. Je hoeft niets aan te passen.

Meer informatie over de andere betaalmogelijkheden.