Ons aanbod
Klantendienst
Download de Smart App
Je kan je huidige contract hier bekijken. Bij je contracten zal je, indien je recht hebt, "sociaal tarief” zien.
Omwille van de uitwisseling van gegevens tussen de FOD Economie en de energieleveranciers, kan het tot drie maanden duren voor je contract is aangepast. Dat komt doordat de FOD Economie slechts een aantal keer per jaar gegevens uitwisselt met de energieleveranciers.
Maar wees gerust. Zelfs in dat geval gebeurt de toekenning van sociaal tarief met terugwerkende kracht.
Heb je ondertussen al een afrekening gekregen? Ook deze wordt met terugwerkende kracht herberekend. In afwachting kan je je voorschot hier al aanpassen.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
