Bij de meeste automerken is het enkel de hoofdgebruiker die over de juiste rechten beschikt om de wagen te kunnen koppelen en om slim te kunnen laden.
Indien je partner de hoofdgebruiker is, dan kan je de wagen met zijn/haar gebruikersgegevens aan je Smart App account koppelen en op die manier slim laden. Je partner kan ook toegang krijgen tot de dienst door de Smart App te downloaden en met je ENGIE-gebruikersgegevens in te loggen.
Bij bepaalde automerken is het mogelijk om een onderscheid te maken in de gebruikersprofielen van de wagen en is er sprake van een ‘hoofdgebruiker’ en ‘gastgebruikers’ (Volkswagen, Skoda, Cupra, SEAT). De wagen zal enkel gekoppeld kunnen worden aan de Smart App met de gegevens van de hoofdgebruiker. Bovendien zal het laden niet geoptimaliseerd worden wanneer er een gastgebruiker actief is in het voertuig.
Bij Tesla kan je de Smart App van ENGIE gebruiken, ook al wordt de wagen beheerd door een leasingmaatschappij. Het volstaat in de meeste gevallen dat zij je bestuurder van de wagen maken om de wagen te kunnen koppelen. Je moet in dit geval wel de koppeling maken wanneer je met je Key Card in het voertuig bent. Meer informatie hierover vind je hier.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
