Ik zie via mijn digitale meter dat ik aan het injecteren ben, en toch start het laden op zonnepanelen via de Smart App van ENGIE niet. Hoe komt dit? Wat kan ik doen?

Vind je dat Smart Charge niet snel genoeg begint te laden met zonne-energie? Je kunt proberen de capaciteit van je installatie iets hoger in te stellen dan hij echt is (kWp). Dan laadt hij vaker op zonne-energie, maar misschien gebruik je ook wat meer stroom van het net omdat je zonneproductie niet helemaal klopt. Een andere optie is om de oriëntatie of hellingshoek een beetje aan te passen. We merken dat veel mensen installaties hebben met verschillende hellingshoeken en dat het soms even zoeken is naar de perfecte afstelling.

Nog steeds niet helemaal tevreden? Geen zorgen, je hebt altijd de controle en kunt 'Direct laden' starten tijdens je laadsessie. Je auto begint dan binnen een paar minuten met laden. Minder handig misschien, maar zo kun je altijd ingrijpen als je wil.