Je browser is verouderd

<p>Download de bijgewerkte versie van je&nbsp;browser.</p>

Klik hier

×

Bespaar tot 10% op je verbruik en verminder je CO2-uitstoot door je ketel te laten onderhouden

Onderhoudscontract aanvragen


De voordelen van een onderhoudscontract bij ENGIE

Het regelmatig onderhouden van je ketel verzekert zijn optimale werking, waardoor je energieverbruik tot 10% daalt en je CO2-uitstoot met tot wel 350 kg per jaar vermindert, wat overeenkomt met een retourvlucht naar Barcelona.

impulse-reparation

-10%1 op je ketelonderhoud​

Geniet van onze tijdelijke korting op het ketelonderhoud van ENGIE, uitgevoerd door een erkende en lokale chauffagist.

 

Meer weten
impulse-clock

Altijd op tijd een seintje

Je krijgt een seintje van ons als je volgende onderhoud eraan komt.

 


 

Meer weten
impulse-budget

Gespreid of eenmalig betalen

Eén factuur na het onderhoud ofwel gespreid als je al klant bent voor energie.

 

 

 

Meer weten
impulse-call

24/7 bereikbaar
 

In geval van een defecte ketel zijn wij er voor jou. Samen zoeken we naar een oplossing. 

 

 

 

Meer weten

Wat kost een onderhoudscontract?

Deze prijzen zijn all-in: verplaatsing, onderhoud, btw, afgifte attest

Tijdelijke promo: 10% korting1 op je eerste ketelonderhoud.

element-gas

element-gas

Aardgas*

Je eerste onderhoud

Vanaf 174,96€1 (in plaats van 194,40€)**

Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?

Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 7,29€1 per maand
(in plaats van 8,10€)**

Ja, ik wil dit


*ENGIE voert enkel onderhoud uit op verwarmingsketels op aardgas en niet op propaangas

**incl. 6% btw. Bij woningen van 10 jaar of jonger geldt het btw-tarief van 21%

element-truck-gas

element-truck-gas

Stookolie

Je eerste onderhoud

Vanaf 216€1 (in plaats van 240€)*

Ben je reeds klant bij ENGIE voor je energie?

Dan kan je ook kiezen voor een gespreide betaling vanaf 18€1 per maand
(in plaats van 20€)*

Ja, ik wil dit

*incl. 6% btw
Bij woningen van 10 jaar of jonger geldt het btw-tarief van 21%

1Korting van toepassing op de eerste ketelonderhoudsbeurt voor alle nieuwe contracten afgesloten tussen 27/05/2024 en 30/06/2024, ongeacht de gekozen datum voor het onderhoud. Promotie niet combineerbaar.

 

Waarom je ketel onderhouden een goed idee is?

element-eco-planet

Je bespaart energie en stoot minder CO2 uit

Een goed onderhouden ketel verbruikt tot wel 10% minder energie en stoot tot 350kg CO2 minder uit.

element-settings

Je hebt minder kans op pannes

Tijdens het onderhoud kan de technieker kleine defecten opsporen en zo grotere herstellingskosten vermijden.
element-boiler-gas

Je ketel gaat langer mee

Door je ketel regelmatig te laten onderhouden, verkeerd hij steeds in topvorm en gaat hij langer mee.

element-thumbs-up
Je bent wettelijk in orde

Het onderhoud van je ketel is wettelijk verplicht. Voor gasketels iedere 2 jaar in Vlaanderen en Brussel, iedere 3 jaar in Wallonië. Mazoutketels moet je jaarlijks onderhouden.

Ik wil een ketelonderhoud

Nu met 10% korting1

Wat zijn de verschillende stappen?

Profiteer nu van 10%1 korting op je volgende onderhoud.

1

Vraag je contract aan

Jij vraagt hier je onderhoudscontract aan en wij verwerken je gegevens. Vervolgens bezorgen we je jouw contract.

2

Plan je onderhoud

We geven je meer info over je lokale technieker en jij geeft aan wanneer je graag een onderhoud wenst.

3

Bevestiging van je afspraak

Je lokale technieker contacteert je om jouw afspraak vast te leggen en alle details te bespreken.

4

Wij voeren je onderhoud uit

Je lokale technieker komt op het door jullie afgesproken tijdstip langs en voert het onderhoud uit.

5

Relax!

Wanneer het tijd is voor je volgende onderhoud geven wij jou een seintje. Handig toch?

Waarom een ketelonderhoud belangrijk is?

Ontdek of een onderhoud bij ENGIE iets voor jouw ketel is of niet

Geen enkel probleem! Kijk met alle plezier verder rond en hopelijk komen we snel bij jou langs.

Staat je ketel hier niet tussen? Dan kunnen wij helaas geen onderhoud uitvoeren.

 

Misschien is je verwarmingsketel al wat ouder of van een minder bekend merk. Lees hier of je je ketel eventueel best laat vervangen

Bij het onderhouden van jouw verwarmingsketel denk je waarschijnlijk aan het periodiek laten controleren en reinigen ervan. Dit is inderdaad essentieel om de efficiëntie en veiligheid van jouw ketel te waarborgen. Maar zelfs al laat je je ketel zorgvuldig onderhouden, toch kunnen er onverwachte problemen optreden met je cv-ketel. Voor die gevallen is er Heating Assistance, de ideale aanvulling op jouw ketelonderhoud.

Ik wil pechbijstand voor mijn verwarming
wrench

Een grondig onderhoud is belangrijk en duurt al snel meer dan een uur.

Ontdek hier wat onze energie-expert stap voor stap doen tijdens zo’n onderhoud om je ketel weer helemaal in topvorm te krijgen.

vid-play Bekijk de video

Overtuigd? Welkom bij de club!

vrouw zetel electrabel

Je ecologische voetafdruk wordt kleiner

Een regelmatig onderhouden ketel kan zijn energieverbruik tot 10% verminderen en 350 kg minder CO2 per jaar uitstoten.

Je beperkt je risico op pannes
Tijdens het onderhoud kan de technieker kleine defecten opsporen en zo grotere herstellingskosten vermijden.
Je verwarmingsketel gaat langer mee
Elk onderhoud verlengt de levensduur van je ketel, en da's opnieuw goed nieuws voor je portefeuille.

YAY! Nu ben je steeds wettelijk in orde

Bewaar je attest goed voor je brandverzekering. :)

Was je nog niet overtuigd maar nu wel?

Ik ga ervoor

Nu met 10% korting1

Nog steeds niet?  Misschien kunnen we je warm maken met reviews van onze klanten.

4.3
van de 5
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
Aantal reviews: 7.415
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
4.272
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
2.185
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
319
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
201
star-rating star-rating star-rating star-rating star-rating
364

Heb je een vraag?

Misschien staat je antwoord hier al tussen

Ben ik verplicht om mijn verwarmingsketel te onderhouden en te keuren?

arrow-right

Ja, het periodiek laten controleren van je ketel door een erkende technicus is een wettelijke verplichting in België. De regels verschillen echter afhankelijk van de regio:                                                                                                            

  • Gasketels moeten om de 2 jaar onderhouden worden in Brussel en Vlaanderen en om de 3 jaar in Wallonië.
  • Ketels op stookolie moeten in de 3 de regio's elk jaar een onderhoudsbeurt krijgen.

 

Nieuwe installaties moeten ook gekeurd worden.                       

 

Bij ENGIE helpen we je graag aan deze regels te voldoen door contact met je op te nemen zodra het tijd is voor de volgende onderhoudsbeurt, zodat je in orde blijft.


Kunnen jullie alle merken van verwarmingsketels onderhouden?

arrow-right

We stellen een uitstekende service voorop. In de hierop volgende alfabetische lijst vind je de merken van ketels die wij van onderhoud kunnen voorzien:

ACV, Ariston, Atag, Bosch, Brötje, Buderus, Bulex, Chaffoteaux & Maury, Chappee, De Dietrich, Elco, Ferroli, GEMINOX, IDEAL, Immergas, Itho-Daalderop, Junkers,Nefit, Oertli, Radson, Rapido, Remeha, Riello,Saint Roch, Sime,Stelrad Group, Vaillant,Viessmann, Weishaupt, Wolf

Het onderhoud van volgende verwarmingstypes kunnen we helaas niet uitvoeren: pellets, biomassa, warmtepompen, gashaarden, gaskachels (of open haarden/ haard cassettes op gas), propaan gas, warm water boiler, G2/Warme lucht, elektriciteit.


Wat is de duurtijd van het onderhoudscontract?

arrow-right

Het onderhoudscontract is van onbepaalde duur, met telkens een voorzien onderhoud per jaar of elke 2 jaar.

Zie Contractuele voorwaarden


Wat houdt zo'n onderhoud van mijn verwarmingsketel exact in?

arrow-right

Het onderhoud zal gebeuren conform de toepasselijke wetgeving, en zal onder meer inhouden:
* Voor een installatie op aardgas:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
  • de controle van het waterpeil
  • het invullen van het wettelijke reinigings- en verbrandingsattest
  • het bijvoegen van de meetstaat

 

* Voor een installatie op stookolie:

  • het reinigen van de ketel (brander, vlamkast, rookkast en afvoerkanaal)
  • het afstellen van de brander
  • vervangen van de sproeier indien nodig
  • de controle van het waterpeil
  • het volledig invullen van het reinigings- en verbrandingsattest
  • het bijvoegen van de meetstaat

Hoe selecteert ENGIE haar gespecialiseerde installateurs?

arrow-right

Wij werken enkel met erkende installateurs uit jouw regio die voldoen aan strikte vereisten en die werken aan ketels van verschillende merken.


Wanneer kan ik mijn onderhoudscontract opzeggen?

arrow-right

Je kan het onderhoudscontract op elk moment opzeggen, rekening houdend met de opzegtermijn van één maand.

Zie Contractuele voorwaarden


Kan ik mijn onderhoudscontract online beheren?

arrow-right

Uiteraard, je kan je onderhoudscontract beheren via je klantenzone nadat je contract is geactiveerd.

Hier vind je informatie zoals: de startdatum van het contract,de gegevens van je ketel, de wettelijke documenten van je onderhoud en de voorziene maand voor het volgende ketelonderhoud die je hier ook kan wijzigen.


Wat moet ik weten over rijk gas?

arrow-right

Wat is rijk gas?
Ons land wordt bevoorraad met zowel “rijk” als “arm” gas. Dat eerste heeft een hoge calorische waarde en komt meestal uit Qatar of Noorwegen. Het tweede heeft een lage calorische waarde en komt uit Nederland. Maar Nederland is de uitvoer aan het inperken om er in 2030 volledig mee te stoppen. Om die reden schakelen 1,6 miljoen Belgische verbruikers die vandaag arm gas verbruiken, om naar rijk gas.

Wanneer zal de omschakeling gebeuren?
De omschakeling loopt van 2018 tot 2024. Elk jaar, in de zomerperiode, converteren de netbeheerders een deel verbruikers.

Impact voor mij?
Toestellen die werken op aardgas, dien je te laten nakijken door een erkend technieker. Voor Engie klanten met een onderhoudscontract, zit de controle van de verwarmingsketel inbegrepen in het onderhoud. Indien je nog geen onderhoudscontract hebt, kan je dat hier in orde maken. De omschakeling heeft geen invloed op je factuur.

Meer informatie kan je vinden op onze blog of op www.gasverandert.be


Waarom zorgt een regelmatig onderhoud van je ketel ervoor dat je je gas/mazout verbruik kan verminderen?

arrow-right

Een verstopping van de ketel en/of het rookafvoerkanaal, een verstoorde toevoer van brandstof of een verkeerde afstelling verminderen het rendement van je installatie en kunnen zelfs een gevaar vormen. Elke millimeter roet in je mazoutketel vermindert bijvoorbeeld het rendement met enkele %.


Huurder-verhuurder: welke verplichtingen?

arrow-right

De huurder is verantwoordelijk voor het onderhoud van de ketel. De huurder moet een kopie van het attest aan de verhuurder bezorgen wanneer deze daarom vraagt.

Wanneer de huurder niet voldoet aan de verplichting tot regelmatig onderhoud en de ketel valt in panne door een gebrek daaraan, is de herstelling ten koste van de huurder.

Als de huurovereenkomst hierin voorziet, kan de verhuurder zelf het onderhoud regelen. Als dit het geval is, kan hij de kost voor het onderhoud verhalen op de huurder.


Waar kan ik meer informatie vinden over Home Maintenance?

arrow-right

Je vindt alle informatie die je nodig hebt in de Contractuele voorwaarden en de prijsfiche.


element-download

Algemene voorwaarden

Alle informatie over de onderhoudscontract bij ENGIE kan je terugvinden in de Contractuele Voorwaarden en de prijsfiche.

Meer goede zorgen voor je verwarming
Bespaar met een nieuwe verwarmingsketel

Is je ketel meer dan 15 jaar oud? Dan bespaar je tot 30% energie met een nieuwe verwarmingsketel.

Ontdek onze aanpak
Snelle en professionele herstellingen
Doet je verwarming het niet meer? Dan helpt een erkende hersteller je zo snel mogelijk uit de nood.
Bekijk de hersteldienst
Pechbijstand voor je hele woning
Eén telefoontje en binnen de 24 uur staat een vakman aan je deur. Voor je verwarming, je sanitair of je dak.
Kies je pechbijstand
impulse-e-book
Gratis e-book over verwarming
In sneltempo je kennis over verwarming bijspijkeren? Lees gauw ons 'ABC van efficiënte verwarming'.
impulse-download Download e-book