Ga naar de hoofdinhoud

Hernieuwing van je vast contract en de impact op je voorschot

Zoals je weet, biedt een vast contract het enorme voordeel dat je gedurende de hele duurtijd beschermd blijft tegen prijsschommelingen. Wanneer je contract echter afloopt en hernieuwd wordt, krijg je een voorstel om je voorschot aan te passen.

Was je verrast door dit voorstel? Geen zorgen, we leggen je alles uit.

Het grote voordeel van een vast contract: gemoedsrust.

Met je vast contract betaal je hetzelfde tarief gedurende de hele looptijd van je contract, wat betekent dat je beschermd bent tegen prijsschommelingen. En dit was de voorbije jaren goed nieuws voor jou! Je hebt immers 3 jaar lang kunnen profiteren van voordelige energieprijzen en zo de impact van de energiecrisis kunnen vermijden.

Prijswijziging bij je contracthernieuwing.

Zoals gemeld in de brief of e-mail die je twee maanden voor de hernieuwing van je contract hebt ontvangen, werden je prijzen nu echter aangepast aan de huidige marktprijzen, die helaas veel hoger zijn dan 3 jaar geleden. Om verrassingen op het moment van de jaarafrekening te voorkomen, hebben we een nieuw voorschot berekend voor jou op basis van je laatst gekende verbruik en je nieuwe tarieven.

Jij kiest zelf of je je voorschot aanpast.

Je kan zelf kiezen of je je voorschot al dan niet aanpast, volgens je eigen voorkeur of je financiële mogelijkheden. Opgelet, volg je het voorstel niet, dan riskeer je in één keer een groot bedrag te moeten bijbetalen op de afrekening.

Nog andere vragen?

Is mijn huidige contract nog steeds een goede keuze?

Dankzij je vaste prijs blijf je beschermd tegen prijsschommelingen op de markt tijdens de looptijd van het contract. Een jaar van uitzonderlijk hoge prijzen ligt achter ons. Ook al zijn de prijzen ondertussen gestabiliseerd, niets is zeker. Met een vast contract weet je vooraf je prijs per kWh.

Verkies je toch een contract met variabele prijs, dan kan je de prijzen van de verschillende contracten vergelijken in je klantenzone ("je contracten").

Kan het dat ik mijn voorschot moet verhogen, terwijl ik veel inspanningen heb gedaan om mijn verbruik te verminderen?

Dat is inderdaad mogelijk. Ondanks de stabilisatie van de prijzen op de markt, zijn de prijzen nog steeds relatief hoog in vergelijking met wat we in het verleden hebben gezien.

Daarom zijn de inspanningen die je doet voor je verbruik misschien niet genoeg om het verschil tussen de oude en de nieuwe prijzen te compenseren.

Ik heb onlangs mijn jaarafrekening ontvangen met een nieuw voorschot. Hoe komt het dan dat ik nu mijn voorschot al opnieuw moet aanpassen?

Het is mogelijk dat je in korte tijd twee voorstellen voor een voorschot hebt ontvangen. Dit is onder meer het geval wanneer je contract hernieuwd werd kort na je jaarafrekening. Je ontving dan:
  • Een nieuw voorschot op je jaarafrekening: op je afrekening werd je voorschot automatisch herberekend en aangepast op basis van je meest recente verbruik en je dan geldende prijzen. Aangezien de nieuwe prijzen toen nog niet in voege waren, gebeurde die berekening dus nog met je vorige prijzen.
  • Een voorstel voor een voorschot vlak na de hernieuwing van je contract: dit werd berekend op basis van datzelfde verbruik, maar met je nieuwe prijzen. Je beslist zelf of je dit nieuwe voorstel aanvaardt.

Doe de "Check&Save" en bespaar tot 15% op je verbruik

Voer regelmatig je meterstanden in je klantenzone in. Zo ontvang je elke keer een voorschot-voorstel dat rekening houdt
met je werkelijke verbruik en je huidige prijzen. Zo kom je niet voor verrassingen te staan!

Om verder te gaan