Voor de facturatie en de officiële meterstanden:
Heb je een digitale meter? Dan hoef je je meterstanden niet jaarlijks door te geven. Je netbeheerder leest je meter uit vanop afstand en bezorgt ons de officiële standen om je jaarlijkse afrekening op te maken.
Voor de dagelijkse opvolging van je verbruik:
ENGIE ontvangt je meterstanden niet automatisch, zelfs niet met een digitale meter. Wil je je verbruik opvolgen en tips krijgen om je voorschot aan te passen? Dan vragen we je om je meterstanden handmatig in te geven in de Smart App of de Energy Monitor.
Voor klanten in Vlaanderen:
Ben je klant in Vlaanderen en heb je een digitale meter? Dan kan Fluvius je gegevens automatisch doorsturen naar ENGIE, op voorwaarde dat je hiervoor expliciet je toestemming geeft. Dit toestemmingsproces is geïntegreerd in de Smart App.
In Wallonië en Brussel is deze functionaliteit helaas nog niet beschikbaar.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
