
Wat gebeurt er met mijn voorschot nu ik zonnepanelen heb?
Je verwacht dat je energiefactuur zal dalen nu je zonnepanelen hebt, en je hebt gelijk! Het kan zijn dat ENGIE je voorschotbedrag niet onmiddellijk aanpast na de installatie van je zonnepanelen. Dit betekent dat we nog wachten op de bevestiging van je distributienetbeheerder. Wees gerust, zodra we die bevestiging krijgen, sturen we je een nieuw voorstel voor je voorschotbedrag.
Je kan je voorschotbedrag zelf aanpassen in je klantenzone. Houd er rekening mee dat je minder zal betalen voor het deel elektriciteit, maar dat je nog steeds moet bijdragen aan de distributie en transmissiekosten van elektriciteit en dat je belastingen moet betalen.