Wat betekenen de overheidsmaatregelen voor mij?

Het basispakket voor de maanden januari, februari en maart 2023 wordt in éénmaal uitgekeerd op je eerste factuur na midden februari 2023. Voordien contact opnemen is onnodig.

Heb je vragen over de uitkering van het basispakket voor de maanden november en december 2022 of de federale verwarmingspremie van 100 euro?

Kijk in je Account na of je recht hebt. 

Raadpleeg via deze link onze informatie en neem - indien nodig - contact op met de FOD Economie.

Weet dat de FOD Economie momenteel een achterstand heeft in de verwerking van de aanvragen. Zodra wij jouw gegevens ontvangen van de FOD, betalen we de premie onmiddellijk uit. Dus je hoeft hiervoor geen contact op te nemen.