Wat te doen als mijn laadpaal niet herkend wordt door de Smart App van ENGIE?

Check of je laadpaal werkt met de Smart App van ENGIE. Staat het merk niet in de lijst? Dan kun je hem helaas niet koppelen.

 

  • Zorg ervoor dat je laadpaal goed geïnstalleerd is en verbonden met internet.
  • Download de nieuwste versie van de Smart App.
  • Herstart de Smart App van ENGIE en probeer opnieuw te verbinden.
     

Blijft het probleem? Neem dan contact op met onze support voor hulp.

 

Veelgestelde vragen