Op welke factuur (of facturen) zal ik het federaal basispakket voor elektriciteit en/of gas terugvinden?

Engie zal het bedrag van het federaal basispakket zoveel als mogelijk verrekenen met de eerste elektriciteits- en/of gasfactuur die we opmaken vanaf 7 maart 2023.
Dit kan zowel over een tussentijdse factuur of een (slot)afrekening gaan. 

In elk geval zal je de duidelijke vermelding Federaal basispakket elektriciteit (en/of gas) 2023 terugvinden op je factuur.

Het federaal basispakket voor elektriciteit wordt altijd toegekend op een elektriciteitsfactuur, het basispakket voor gas wordt altijd toegekend op een factuur voor gas. Indien zowel elektriciteit als gas op één factuur worden afgerekend, zal het federaal basispakket voor zowel elektriciteit als gas op deze factuur worden toegekend.

Veelgestelde vragen