Ja, dat kan.
In uitzonderlijke gevallen ontvangen we de nodige gegevens later dan voorzien van je distributienetbeheerder.
Dit komt door problemen met het nieuwe platform, beheerd door Atrias, dat gegevens uitwisselt tussen de verschillende partijen op de energiemarkt.
Bijgevolg kan het iets langer duren alvorens je inschrijving als nieuwe klant volledig verwerkt is.
Woon je in Vlaanderen, en wil je weten of er voor jouw EAN een probleem is op het platform, kan je dit zelf nakijken op de website van Fluvius.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je