Ik verhuis, ik verlaat mijn woning en/of verhuis naar een nieuwe woning en/of ik wil het contract overnemen of overzetten naar een andere naam, wat moet ik doen?

Je kan je verhuis makkelijk online doorgeven.

Neem volgende gegevens bij de hand als je een slotfactuur wenst aan te vragen voor de woning die je verlaat:

• einddatum van het contract (= dag waarop jij de sleutels doorgeeft)
• meterstand(en) van je elektriciteit en/of gasmeter (als er een digitale meter aanwezig is, hoef je voor die energie deze gegevens niet door te geven)
• persoonsgegevens van de nieuwe bewoner of eigenaar
• je verzendadres voor de slotfactuur

Neem volgende gegevens bij de hand om de energieën voor je nieuwe woning te regelen:

• je nieuwe adres
• dag waarop je de sleutel ontvangt (= startdatum van je energiecontract)
• status van je meter (Hoe weet ik of mijn meter actief of afgesloten is?)
• meternummer(s) en meterstand(en) van je elektriciteit en/of gasmeter, indien de meters actief zijn (als er een digitale meter geïnstalleerd is, hoef je voor die energie deze gegevens niet door te geven)
• EAN-code(s) van je elektriciteit en/of gasmeter (soms vragen we je om die ook door te geven)
• klik hier en breng je energiecontract in orde

Wens je een leegstandstarief voor je nieuwe woning omdat de woning nog niet bewoond? Klik dan op deze link voor meer informatie.

Heb je een verhuisaanvraag ingediend of een eindafrekening aangevraagd? Je kunt de status van je aanvraag volgen via je klantomgeving, klik hier.