Waarom heb ik mijn tegoed nog niet ontvangen?

Nadat je de uitbetaling van je tegoed hebt aangevraagd, duurt het even voordat dit is verwerkt.

Je zal je tegoed op je rekening zien verschijnen via de tegenpartij ‘Jedlix BV’, met in de mededeling de vermelding ‘Earnings from Smart Charging’.

Als je problemen ondervindt bij het ontvangen van de inkomsten, neem dan contact op met ons email adres drivesupport@engie.com .

Veelgestelde vragen