We zien je niet graag vertrekken! Indien je vragen hebt rond de werking of er iets niet duidelijk is, kan je ons altijd bereiken via de chat in de Smart App.
Wil je toch echt stoppen met het gebruik van de dienst, dan ontkoppel je jouw wagen best van de Smart App van ENGIE. Dit doe je door via het Diensten- icoon op de ‘wagen’ tegel te tikken.
Je ziet vervolgens je wagen en krijgt onderaan de pagina de mogelijkheid om je wagenmerk te ontkoppelen. Je wagen(s) en/of laadpaal van het gekozen merk zal ontkoppeld worden en dje historiek van je laadsessies zal verborgen worden.
Opgelet: je ontkoppelt steeds een wagenmerk en dus alle wagens van dat merk. Het is niet mogelijk om enkel één wagen van een merk te ontkoppelen.
Je kan de Smart Charge-dienst ook enkel deactiveren in het scherm van je Smart Charge-dienst. Op deze manier kan het slim laden voor een specifieke wagen uitschakelen.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je
