Wanneer je digitale meter door Fluvius werd geïnstalleerd, moet Fluvius ENGIE op de hoogte brengen dat er nu een digitale meter bij je hangt. Dit gebeurt via automatische digitale informatie uitwisseling. Normaal gezien gebeurt dit na een 5-tal werkdagen. In sommige gevallen kan het echter langer duren vooraleer je nieuwe digitale meter in ons systeem gekend is. Een beetje geduld dus.
Zodra je digitale meter in ons systeem gekend is, zal je de Smart app kunnen activeren en gebruiken.
In Energiedesk
Nog geen account? Registreer je