Het lukt niet om mijn wagen te verbinden. Wat kan ik doen ?

Je hebt je wagen geselecteerd in de app en het lukt je niet om de wagen te koppelen met de Smart App? Dan kan het zijn dat we iets verder moeten kijken. Voor de meeste automerken is er geen extra instelling in de app van het automerk nodig om de Smart App correct te laten werken. Let wel op: beperkingen die je oplegt via de app van je automerk kunnen mogelijks een impact hebben op het slim laden via de Smart App. Lees hier meer over in:

 

Kan ik de Smart App van ENGIE gebruiken in combinatie met een andere app om mijn wagen op te laden?

 

Voor enkele merken is het nodig om een aantal parameters in de wagen of de app van het automerk aan te passen om van de Smart Charge-dienst gebruik te kunnen maken. De Smart App zal je dit melden en de nodige stappen meedelen als dit voor jou het geval is.