Ik vind mijn contract niet in mijn klantenzone terug.

Wanneer je recent verhuisd bent, van energieleverancier bent veranderd of wanneer de startdatum van je contract nog niet bereikt is, kan het zijn dat je contract nog niet zichtbaar is in de klantenzone. Zodra je aanvraag volledig verwerkt is en het contract gestart is, ontvang je hiervan een bevestiging per e‑mail en verschijnt je contract automatisch in je klantenzone.

Veelgestelde vragen