Wat verandert er aan de toegang van mijn klantenzone?

Sinds 5/11 werd er een extra beveiligingslaag toegevoegd via een versterkte methode.
Concreet:
Bij het inloggen op je klantenzone geef je je login en wachtwoord in. Daarna verschijnt er een pop-upvenster waarin je wordt gevraagd om een extra authenticatiemethode toe te voegen.

Veelgestelde vragen