Wat moet ik doen als mijn factuur niet correct is?

Als de meterstanden die op je afrekening vermeld staan niet overeenstemmen met je huidige meterstanden kan je deze online aanpassen.

Ga naar je Klantenzone > Je facturen en betalingen > Je facturen en klik op je afrekening. Ga naar > Bekijk details en pas je meterstanden aan.

Als je denkt dat er een andere fout op je factuur staat, neem dan contact op met de klantendienst.

Overzicht van je facturen