Hoe verloopt een slimme laadsessie in de praktijk?

Hier zijn de belangrijkste stappen van het slimme laadproces:

• Wanneer je het laden van je wagen start, ontvangt de Smart App van ENGIE een signaal dat aangeeft dat het opladen is begonnen. Het laden van de wagen zal automatisch stoppen wanneer het laadschema voor de laadsessie is berekend.
  
  Geeft de Smart App niet meteen weer dat het laden is gestart? Dat komt omdat de communicatietijd per wagenmerk kan variëren tussen 1 en 5 minuten, mede afhankelijk van je internetverbinding van het voertuig. Meer informatie hierover vind je hier.


• Het opladen herstart op het optimale moment om jouw energiekosten te minimaliseren, rekening houdend met je energiecontract, eventueel de verwachte productie van je zonnepanelen, je voorkeuren, het gewenste vertrekuur en het te bereiken batterijniveau.


• Tijdens het opladen kan het laden meerdere keren worden onderbroken en herstarten om bij te dragen aan het balanceren van het elektriciteitsnet. Dit gebeurt enkel als het kan: je laadt aan de laagst mogelijke kost volgens je energiecontract en je laaddoel wordt gehaald.


• Jouw laadkosten en beloning voor slim laden (indien van toepassing op jouw energiecontract) worden tijdens het laden berekend en weergegeven in de Smart App. Hou er rekening mee dat er een vertraging kan zitten op de synchronisatie van de gegevens van je wagen en de Smart App. Voor meer informatie hierover, zie Het koppelen van mijn wagen is gelukt, maar de app geeft een andere autonomie of batterijpercentage aan dan ik in de app van mijn wagen heb. Hoe komt dit?